こういうのってある日突然前触れもなくやってくるのだ
Apple Watchの電源が…。
昨日、昼間は普通に動いてました。通知もきちんと来てたし。ところが、お風呂に入った後に腕につけてパスワードを入力しようとタップするも反応がありません。
あら？バッテリーが無くなるにはまだ早い気がするけど？と思いつつ、充電器に。
一時間くらいして、そろそろ良いかなと画面は真っ黒のままです。そもそも充電中は電源オンになるはずなのでちょっと嫌な予感がしました。
去年の今頃買ったはず
充電器がいかれたのかと思ってみたのだけれど、セットしてると本体が熱くなるので供給はされてるっぽい。
竜頭(デジタルクラウン)とサイドボタンの長押しで強制再起動を試してみるも変わりなし。
そういやこのApple Watch Series2は、去年の今頃買ったはずなので保証期間内だろうなと思い確認してみたところ、なんと10日前に一年経ってました…。できることはやってみて駄目なわけなんだけれど、やっぱり悔しいじゃないですかっ。だって10日だよ！二週間前くらいに同じ症状だったら…と思いますよね。
再度ネットをあさってみました
裏技的なリセット法とかそんなものを調べてたのでなかなかたどり着けなかったのだけれど、こんなのを見つけました。
MacRumorsが直営店のApple StoreとApple正規サービスプロバイダに送付された社内文書を入手し、電源が入らなくなったまたはバッテリーが膨張した「Apple Watch Series 2」を無償で修理するよう通達したと報じた。
引用の太字のところ、電源が入らなくなったに賭けてみるしかないですよね。
さっそくAppleのサポートに電話してみました
iPhoneから電話して、Apple Watchについての相談だってことがわかると、すぐにどの機種だってのがサポートの方が確認できるんですね。説明の手間が省けて良いですな。
症状の説明、やったことの説明、そしてネットで見つけた情報の説明。サポートの方は上記の問題と無償修理プログラムの事は知らなかったみたいなんですが、すぐに確認してくれました。とても良い感じのサポート担当さんでした。
結果、確かにApple Watch Series2には電源関連のトラブルの報告があり、無償修理プログラムも有効。ただ、実際に確認しないと電源が入らない原因がわからないため、一応無償修理プログラムで預かり、プログラムの対象であれば無償で修理。別の原因であれば工場から修理するかどうかを確認する連絡を入れる。という事になりました。
家に居るときはともかく出かけている時は本当に便利に使っているので保証対象であることを祈るよほんと…。
ブラコメの中の人
サイトウヒツジ
もうイロイロ気にしないのだ
1964年生まれ
絵を描いたり、音楽を作ったり、本を読んだり、植物を育てたり、猫と遊んだり。
酒好き。日本酒は奈良萬。ウイスキーはアードベッグ。ラムはロンサカパ。ジンはタンカレーのラングプール。稲垣足穂・あがた森魚・Predawn・The Books・バロンと世界一周楽団・驚異の部屋・スチームパンク
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